Support fail

Stav
Uzavřeno pro další odpovědi.

arthaniss

Nový uživatel
Registrovaný uživatel
Někdo ze supportu mi dal jednodenní ban, protože obdrželi zprávu, kterou mi někdo zaslal a ve které byly nevhodné výrazy, avšak ne ze strany mé, nýbrž ze strany odesílatele. Když napíšu do supportu dotaz, je zodpovězen můžu i říct, hned. Ale při napsání protestu ohledně blokace účtu, jsem se s takovým rychlým reagováním už nesetkal. Blokace stále trvá a reakce na můj protest žádná, první protest podán 22:08.
 

Biblos

Zástupce administrátora
Člen týmu
Zástupce administrátora
Bohužel, problémy vzniklé v ticket systému, lze řešit jen v ticket systému, zde to řešit nelze.

DK tým je mimo administrátora hry složen z dobrovolníků, kteří tuto pomoc hráčům vykonávají po svém zaměstnání, ve svém volnu. Přesto se snažíme na tickety odpovídat v co nejkratším čase. Ale někdy se prostě trefíte do "hluchého místa".

Zbytek máš vysvětlen v ticketu.

-----------------
Téma zamykám.
 
Stav
Uzavřeno pro další odpovědi.