Výpadky hry

[DeletedUser3]

Vážení hráči,

prosím omluvte masivní výpadky, které doprovázejí hru již od včerejšího večera.

Technici na problému intenzivně pracují, bohužel se zjistilo že jde o velice závažný problém na serveru.

Spolu s Divokými Kmeny nastal problém i v dalších státech, celkem to postihlo 250 světů ve všech jazykových verzích.

Držme prosím tedy společně palce technikům, kteří dnes ještě nespali a stále se snaží dát vše do pořádku,
buďme trpělivý, je to velice nepříjemná záležitost pro všechny podílné.

Bohužel se musíme připravit na to, že výpadků bude pravděpodobně více, nepíše se mi to lehce ale buďme připravení.

- časté dotazy

Kompenzace premia a omluva za výpadky je zatím 2 dny gratis premia, pravděpodobně ale déle.
Ti z vás co již premium mají, bude o tuto dobu prodlouženo.

Zmražení hry momentálně není technicky možná.

BackUp - zatím nemám informace že by byl proveden, každopádně nemohu tuto variantu vyloučit.


Takže držme si palečky, aby nám naše drahé Divoké Kmeny brzy opět fungovali jak mají a těšme se na hru. :heart

 

[DeletedUser3]

Vážení hráči,

dle nařízení firmy Innogames, musím s okamžitou platností spustit mír.

Mír bude předběžně nastaven do 16:00 hodin dne 30.03. tedy do zítra, s tím že se nepředpokládá že budou opravy trvat tak dlouho. Jakmile bude server zprovozněn, mír ukončím.

Děkuji za pochopení.

 

[DeletedUser3]

Vážení hráči,

zdá se že kritická závada byla odstraněna a vše funguje jak má.
Proto ukončujeme MÍR na všech světech, který končí v 19:30hod.

Slíbené prémium na 2 dny bude zasláno zítra + ještě navíc jeden den, takže všichni obdržíte 3 dny premia.

Velice Vám děkuji za trpělivost a pochopení závažné situace a doufám že se brzy rozplynou i rozmrzelosti na vašich účtech, způsobené výpadky či mírem.

Dále bych chtěla osobně poděkovat všem, za aktivní diskuzi na Forum, ať již byla kritická nebo naopak plná pochopení.

Přeji krásný podvečer,

 

[DeletedUser3]

Vážení hráči,

potýkali jsme se z dalším problémem a to bylo ukončení míru.

Na třetí pokus a to přesně 20:37 se podařilo mír ukončit.

Dále opět dochází k chvilkovým výpadkům světů. Dle informací, je to jen dočasný stav, než se server ustálí.

Stejně jako vy si přeji s celého srdce jen to, aby už bylo vše v klidu.

Ještě jednou přeji pokojný večer :hi