Kavárna - Svět 74

[Kozmicz]

Dyt vam Tyran ihned musel napsat, ze to tak neni a ze to ma schvaleny od majitele, to vam prece napsal urcite hned prvni den, druhy den uz vam to napsal i sam poskozeny hrac kvuli kteremu ste je zabanovali prece...

Proc ste ty hrace nedali do ochrany? nez ten problem vyresite a budete si jisty jak to je??

Pokud je hráč zablokován za zneužití zástupu a napíše nám, že má povolení od hráče ve hře i v smskách, ale povolení ze hry nám není schopen dodat a povolení přes sms nám dodá přes nějaké no-name číslo, které nemá s účtem žádnou spojitost. Jak moc je to pro tebe důvěryhodné?

Tyran evidentně předal informace o své blokaci spoustě lidem, ale mrzí mne, že předal pouze takové informace, které se jemu hodí do krámu. My bohužel nemůžeme poskytovat konkrétnější informace, nemohu i když bych opravdu rád, protože vidím, že 90% zde diskutujících vidí pouze to, co jim Tyran předal. Já bych moc rád některé věci vyvrátil, ale pravidla supportu mi to skutečně nedovolí. A prosím nenuťte mě nikdo tato pravidla porušovat.

Počkej ty nebereš zabanování vůdce kmene, když na něj jde akce a ještě ticket zašle nepřátelský kmen jako přednostní případ ? Nevím, co by mělo mít větší přednost než BAN bez ochrany ?

Pokud nám hráč napíše, že již s hrou končí a nechce řešit dál, co bude s účtem, tak ano, nejedná se o přednostní případ.

 

[klines]

Pokud je hráč zablokován za zneužití zástupu a napíše nám, že má povolení od hráče ve hře i v smskách, ale povolení ze hry nám není schopen dodat a povolení přes sms nám dodá přes nějaké no-name číslo, které nemá s účtem žádnou spojitost. Jak moc je to pro tebe důvěryhodné?

Tyran evidentně předal informace o své blokaci spoustě lidem, ale mrzí mne, že předal pouze takové informace, které se jemu hodí do krámu. My bohužel nemůžeme poskytovat konkrétnější informace, nemohu i když bych opravdu rád, protože vidím, že 90% zde diskutujících vidí pouze to, co jim Tyran předal. Já bych moc rád některé věci vyvrátil, ale pravidla supportu mi to skutečně nedovolí. A prosím nenuťte mě nikdo tato pravidla porušovat.



Pokud nám hráč napíše, že již s hrou končí a nechce řešit dál, co bude s účtem, tak ano, nejedná se o přednostní případ.

Takže Tyran skončil a nechtěl to řešit dál ? Ok asi jsme na úplně jiné vlnové délce.

 

[Tyran Římský]

Kozmiči.. řekni slovo a ja sem nakopíruju komplet cely ticket.. .aby ses nemohl vymlouvat že sem neco překroutil.

Zabanovali ste mě o pulnoci, to sem měl dotahnout majitele za ruku z postele nebo jak ??? Řekl sem že souhlas mám, mohli ste na to reagovat. Další den vam napsal.... ze svého učtu a co si ty tady dnes napsal??? Že jste museli prověřit jestli to je majitel.. tvl, vždyt jste k smíchu.

 

[Stannis Baratheon]

Proč nemůže dělat support někdo kdo nemá nějaké přehnané ego a nepotrebujou si dokazovat jak sou skvělí. Tyran je egoista, ale pořad to děla v rámci vlastního kmene, za který by položil vlastní dk život. Byl sem s nim v kmenu, je to s nim těžký, ale nikdy by neudělal takovou věc jako support v tomhle případě. Je prostě svůj. Ale nikdy se nechoval jako despos tady na fóru. Ten týpek je prostě dítě. A tohle co se stalo je přes čáru ze všech směru na který se na to dá podívat.

 

[pezap]

Kozmiči.. řekni slovo a ja sem nakopíruju komplet cely ticket.. .aby ses nemohl vymlouvat že sem neco překroutil.

Zabanovali ste mě o pulnoci, to sem měl dotahnout majitele za ruku z postele nebo jak ??? Řekl sem že souhlas mám, mohli ste na to reagovat. Další den vam napsal.... ze svého učtu a co si ty tady dnes napsal??? Že jste museli prověřit jestli to je majitel.. tvl, vždyt jste k smíchu.

tyrane nezdilej ticket porusis pravidlo ale prepis texty do notes dokumentu bez uvedeni jmen ci nicku a tim jiz to nebude ticket ale text ktery jsi vytvoril ty a ten muzes zdilet bez toho aby jsi byl napaden ze porusujes pravidla protoze zverejnit psany text vytvoreny tebou nemuzou tvrdit ze je to ticket ze suport systemu

 

[luki28n]

Kozmiči.. řekni slovo a ja sem nakopíruju komplet cely ticket.. .aby ses nemohl vymlouvat že sem neco překroutil.

Zabanovali ste mě o pulnoci, to sem měl dotahnout majitele za ruku z postele nebo jak ??? Řekl sem že souhlas mám, mohli ste na to reagovat. Další den vam napsal.... ze svého učtu a co si ty tady dnes napsal??? Že jste museli prověřit jestli to je majitel.. tvl, vždyt jste k smíchu.

Jestli chápu, tak sem přepis konverzace dát můžeš. Když zamažes jména a nic ti nemůžou. Nebo to zveřejni někde jinde a pošli odkaz

 

[Hurtmaker]

Tvl, tak teď jste zabanovali i Tyrana na fórku jo ? K smíchu.

 

[Fandiik]

Tak Tyran nám toho už moc nevysvětlí. Zastihl ho záhadný ban na fórum.

Cituji tedy Tyranovu zprávu:
"A neustale tu už asi jako nouzovou obhajobu vytahujete, že sem řekl že nebudu pokračovat. Na odpověd Biblose sem čekal naprosto v pohodě 11 hodin v době, kdy sem to chtěl intenzivně řešit. Měl to naprosto na háku ... a klidně zveřejním ticket abych to doložil !! Tak samo že když mi tři dny píše nesmysly, ptá se kde sem četl pravidla a neustále mi dokola kopiruje stejný věci, a účet mezitím skoro zmizel, tak sem začal řešit víc zneužití pravomoci supportu než unban ... protože každa vaše odpověd byla v řádu hodin. Další muj ticket 2021-01-05 14:04:06 a odpověd 2021-01-07 09:29:11"



Cenzuře zdar!

 

[eCko.]

Pokud je hráč zablokován za zneužití zástupu a napíše nám, že má povolení od hráče ve hře i v smskách, ale povolení ze hry nám není schopen dodat a povolení přes sms nám dodá přes nějaké no-name číslo, které nemá s účtem žádnou spojitost. Jak moc je to pro tebe důvěryhodné?

ty ale prece uz ted vis jaka je pravda a ze ten ban nemel dostat ne? proc se to teda zpetne neuznat a neomluvit se? a pro priste vymyslet napriklad to, ze na toho hrace nejdriv nepujde utocit, nez si to vyrikate v prostestu na ticketu...at ma ten hrac prece nakou sanci se obhajit ne? dyt se ukazalo, ze mel pravdu..

 

[BananaStrike]

Takže teoreticky - pokud hráč ty důkazy dodá a situace se objasní, je chybujícímu hráči vysvětleno v čem pochybil a situace dořešena. Vše se ovšem logicky prodlouží, když si hráč A vyžádá delegaci výš, neboť se ten, komu je záležitost předána, musí znovu se vším od začátku seznámit, aby si udělal vlastní obraz o situaci.
A těch zmíněných 24 hodin opravdu není nic, co by s tím, co tu přetřásáte, souviselo. Je to opravdu jen teoretický příklad reakce majitele účtu. Skutečnost tak idylická není. Mnohdy poškozený hráč ani neodpoví. A jasný důkaz, je opravdu jen jasný důkaz, takže to tu znovu už po několikáté zopakuji pro všechny ty, co tu píší o tom, že se bojí, že až poruší pravidla, že bude support nespravedlivý.

1. Neporušujte pravidla hry, nebudete potrestáni.
2. Pokud pravidla porušíte a pravdivě situaci vylíčíte, je šance, že trest bude zmírněn, nebo zrušen v případech lehčího prohřešku proti pravidlům a VOP.
3. Vložené finanční prostředky do hry, jsou prostředky, kterými jste si hru usnadnili, ale není to koupě beztrestnosti a volná vstupenka k porušování pravidel hry.
4. Ujednání učiněná mimo hru ústně nebo přes facebook apod. jsou pro nás irelevantní. Proto stále dokola upozorňujeme, aby ujednání ohledně nakládání s účtem byla činěna přímo ve hře.
5. Kmenová pravidla nejsou nadřazena pravidlům hry a VOP.
6. Support není 24 h non stop služba, jak si mnozí představujete.
   
   

Děkuji za odpověď i když není úplná. Mě je úplně jedno jestli to byl Tyran, Franta z Pardubic nebo Tomáš z Přerova....

Mě se čistě jedná o teoretický fakt toho, jak to je. Na to bylo odpovězeno.

Nicméně navrhl bych v zájmu vás i budoucích případů, aby byl v tomto případě upraven postup prověřování/trestání/odtrestání těchto prohřešků.
Pro příklad: Pokud se stane něco podobného, dát bezpečností BANy na dané hráče, kterých se to proviněný týká s ochranou. V okamžiku kdy budete mít veškeré dostupné materiály a podklady k dispozici, můžete pak vynést verdikt. Za prvé tím ukážete jasné a férové řešení, za druhé hráč buď bude tvrdě potrestán (ban bez ochrany s vyšší šarží) nebo osvobozen aniž by přitom ztratil na hře, do které investoval čas.

Hlavně se dá úplně krásně vyhnout těmto zbytečným neshodám, hádkám a do nebevolajícím debatám.

Dále...

Takže podle výkladu viz. copy z pravidel si to mám vyložit tak, že pokud mi hráč předá zástup s povolením naložit s jeho vesnicemi dle mé libosti, musí to jednoznačně napsat mě do OZ jako pokyn pro ZvD?

Nejsem si jist, zda jsem to v tomto případě pochopil správně.

Prosím tedy o doplnění, ať mám jasno.

Díky